Chính sách bảo mật

Chào mừng Quý khách đến với website Bệnh viện Nội tiết Thái Bình. Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của Quý khách theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các quy định liên quan đến bảo mật thông tin y tế.

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email, địa chỉ, số CMND/CCCD hoặc các thông tin cần thiết khi Quý khách đăng ký khám bệnh, đặt lịch hẹn hoặc sử dụng dịch vụ y tế.

• Thông tin y tế: Tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, chẩn đoán, đơn thuốc, hồ sơ bệnh án và các thông tin liên quan đến quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện.

• Thông tin bảo hiểm y tế: Số thẻ BHYT, đơn vị bảo hiểm, thời hạn sử dụng thẻ.

• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website và các dữ liệu tương tác trên nền tảng trực tuyến của bệnh viện.

Thông tin của Quý khách được Bệnh viện Nội tiết Thái Bình sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý hồ sơ bệnh án, hỗ trợ quá trình khám chữa bệnh và theo dõi sức khỏe bệnh nhân.

• Đặt lịch hẹn, nhắc lịch tái khám và gửi kết quả xét nghiệm.

• Thanh toán viện phí, xử lý bảo hiểm y tế và các thủ tục hành chính liên quan.

• Liên hệ tư vấn sức khỏe, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bệnh nhân.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của Bộ Y tế và pháp luật hiện hành.

Bệnh viện Nội tiết Thái Bình cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân và thông tin y tế của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của bệnh nhân hoặc người đại diện hợp pháp.

• Chia sẻ với bác sĩ, nhân viên y tế trực tiếp tham gia điều trị hoặc hội chẩn chuyên môn.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc theo quy định pháp luật.

• Chuyển viện hoặc phối hợp với các cơ sở y tế khác nhằm đảm bảo quyền lợi điều trị tốt nhất cho bệnh nhân.

• Phục vụ nghiên cứu y khoa (đã được ẩn danh hóa và có sự phê duyệt của Hội đồng đạo đức).

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân cũng như hồ sơ y tế của Quý khách khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ không mong muốn. Hệ thống lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn an toàn thông tin y tế.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua internet hoàn toàn an toàn. Bệnh viện Nội tiết Thái Bình cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của Quý khách nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu truyền tải qua mạng.

Thông tin cá nhân và hồ sơ bệnh án của Quý khách sẽ được lưu trữ theo đúng quy định của Bộ Y tế về thời gian lưu trữ hồ sơ bệnh án. Đối với các thông tin khác, chúng tôi lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ cho các mục đích nêu trên hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, trừ khi Quý khách có yêu cầu xóa bỏ thông tin theo quy định.